Около семи часов вечера второго марта к российским МЧСникам поступил запрос о помощи от старшего украинской группы альпинистов. Известно, что группа альпинистов состоит из 3 человек, которые являются гражданами Украины: два человека из города Днепропетровска, один — из города Харькова. Данная группа осуществляла восхождение на гору Эльбрус (высота — 5 тыс. 642 м) на территории Кабардино-Балкарии и на высоте 5 тыс. 200 м и сбилась с маршрута из-за сложных погодных условий.
Так же известны сведения о том, что группа альпинистов зарегистрирована, а восхождение запланировано с 26 февраля по 4 марта 2012 года. На помощь украинским альпинистам, сбившимся с пути, с туристической базы г. Тырныауз отправилась специальная поисково-спасательная группа МЧС Российской Федерации. Кроме этого МЧС Украины организовало взаимодействие с территориальным центром МЧС Российской Федерации в Кабардино-Балкарии и Генеральным Консульством Украины в Ростове-на-Дону.
Поисково — спасательная группа МЧС начала поиски пропавших без вести альпинистов. В 16:55 по киевскому времени спасатели сообщили о том, что на высоте 4,1 тыс. метров на юго-восточном склоне Эльбруса обнаружили живого альпиниста — Романа Куцого. Так же в сообщении говорилось о том, что из-за травм и усталости альпинист уже не мог самостоятельно передвигаться. Благодаря рассказу спасённого Романа Куцого, поисковики значительно сузили район поиска двух оставшихся альпинистов. В настоящее время сам альпинист доставлен в районную больницу г. Тырныауз Эльбрусского района Кабардино-Балкарской Республики.
В ходе поисковой операции 4 марта в воскресенье на высоте 4,7 тысячи метров спасатели обнаружили тело пропавшей без вести украинской альпинистки Марии Хитряковой. Предположительно, спортсменка погибла из-за обморожения.
На данный момент времени продолжаются поиски ещё одного пропавшего без вести альпиниста. Стоит отметить, что метеообстановка в районе проведения спасательной операции довольно сложная. Температура воздуха от -17 градусов, ветер южный, 8-12 м/с, снег, низкая видимость.
